Plantilla de plan de acción de mejora en Excel, gratis

Una tabla de plan de acción con las columnas que facilitan el seguimiento, la misma tabla rellenada con un ejemplo resuelto e instrucciones breves. Cada fila une una acción con la causa raíz que elimina y el KPI que debería mover.

En resumen

Una plantilla de plan de acción es una tabla con las acciones que eliminarán las causas raíz verificadas de un problema, cada una con un responsable, una fecha, la causa raíz que ataca y el KPI que debería mover. Convierte el análisis en trabajo que el equipo puede revisar cada semana.

plantilla-plan-de-accion.xlsx

Funciona en Excel, Google Sheets y LibreOffice. Sin registro.

Descargar la plantilla (.xlsx)

Qué incluye el archivo

—Hoja «Plantilla»: las columnas Acción, Responsable, Fecha, Causa raíz y KPI, con filas vacías con borde.
—Hoja «Ejemplo»: la misma tabla rellenada para una fábrica que quiere que los operarios nuevos lleguen antes a su rendimiento estándar.
—Hoja «Cómo usarla»: los pasos para completarla, en breve.

Cómo usarla

1Parte de las causas raíz verificadas. Escribe primero la causa raíz y después la acción que la elimina. Una acción sin causa raíz detrás no va aquí.
2Pon un solo responsable por acción. Un rol o una persona, nunca un departamento ni un comité.
3Acuerda la fecha con el responsable. Una fecha que el responsable acepte. Las acciones largas se dividen en pasos con fecha propia.
4Vincula cada acción a un KPI y revisa cada semana. El KPI dice si la acción funcionó. Las acciones retrasadas reciben una fecha nueva y un motivo.

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Preguntas frecuentes

¿Qué columnas debe tener un plan de acción?

Qué se hará, quién es el responsable, para cuándo, qué causa raíz ataca y qué KPI debería mover. Muchos equipos añaden una columna de estado para la revisión semanal.

¿En qué se diferencia de una lista de tareas?

Cada acción está ligada a una causa raíz y a un KPI. Eso permite comprobar después si la acción resolvió el problema o solo mantuvo ocupado al equipo.

¿Excel o una herramienta específica?

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