FORMATION

Formation des managers et des équipes : climat de travail et Lean

Deux programmes pour les entreprises : améliorer le climat de travail en formant celles et ceux qui encadrent, et apprendre le Lean sur un vrai projet.

POUR LES ENTREPRISES · CLIMAT DE TRAVAIL

Un plan de formation pour améliorer le climat de travail de vos équipes, mesuré avant et après.

Le climat ne se répare pas avec une conférence motivante. Il s’améliore quand ceux qui dirigent des personnes savent donner un feedback, ouvrir une conversation difficile et reconnaître le travail bien fait. Cela s’apprend, et cela se voit.

Demander une proposition Voir comment se déroule le plan ↓

VOUS VOUS RECONNAISSEZ SI

L’enquête de climat revient mauvaise et personne ne sait quoi en faire.
De bons éléments s’en vont, et les entretiens de départ donnent toujours la même raison.
Les conflits s’enkystent parce que personne ne sait les aborder à temps.
Vos managers ont été promus parce qu’ils étaient bons techniquement, et personne ne leur a appris à diriger des personnes.

COMMENT SE DÉROULE LE PLAN

Quatre phases. Tout commence et se termine par une mesure.

Vous savez ainsi d’où vous partez et ce qui a changé à la fin. Les phases s’adaptent à la taille de l’effectif et à ce que révèle la première mesure.

1Au démarrage
Mesurer
Une mesure du climat courte et anonyme auprès des personnes concernées, et des entretiens avec la direction et quelques managers.
Vous repartez avec : une carte des points de friction, par service.
2Pendant le plan
Former les managers
Des ateliers pratiques en petits groupes, choisis selon ce que révèle la mesure.
Vous repartez avec : des outils utilisables dès le lundi.
3En parallèle
Accompagner
Du coaching individuel pour les responsables clés, pour que ce qui a été appris passe dans le quotidien de leur équipe.
Vous repartez avec : un plan par personne, avec un suivi.
4À la clôture
Mesurer à nouveau
La même mesure, sur les mêmes services. Nous la comparons au point de départ et la présentons à la direction.
Vous repartez avec : ce qui a changé et ce qui reste à faire.

L’accompagnement de la phase 3 est un coaching individuel. Voir comment se déroule notre coaching managérial →

CE QUE L’ON TRAVAILLE EN ATELIER

Ce qu’un manager fait chaque semaine et que personne ne lui a appris.

Des ateliers pratiques, avec vos propres cas, pas ceux d’un manuel. Chaque atelier se termine par quelque chose de concret à essayer avec l’équipe la semaine même.

Un feedback qui est entendu
Dire ce qui ne va pas sans que la conversation se rompe.
Les conversations difficiles
Les préparer, les ouvrir et les tenir, au lieu de les repousser.
Reconnaître le travail
Ce qui manque le plus dans presque toutes les enquêtes de climat.
Des réunions utiles
Moins de réunions, et en sortir avec des décisions.
Déléguer et lâcher prise
Que l’équipe décide sans devoir tout demander.
Le conflit, avant qu’il ne s’enkyste
Le repérer tôt, et savoir quand intervenir et quand s’abstenir.

Ce que l’entreprise reçoit, et ce qu’elle ne reçoit pas

L’ENTREPRISE REÇOIT

La mesure du climat, agrégée et anonyme.
Aucun résultat d’un groupe assez petit pour identifier quelqu’un.
La présence aux ateliers et l’avancement du plan.

RESTE AVEC CHAQUE PERSONNE

Ce que chacun répond à la mesure.
Ce qui se dit en séance individuelle.
Toute appréciation sur une personne en particulier.

Ce que ce plan n’est pas

Il ne remplace pas l’évaluation des risques psychosociaux, qui est obligatoire et relève de votre service de prévention.
Ce n’est ni une médiation ni l’enquête sur un cas de harcèlement : cela relève de votre procédure interne.
Nous n’évaluons personne en vue d’un licenciement ou d’une promotion.
Ce n’est ni une thérapie ni un traitement psychologique.

FORMAT

Dans vos locaux ou en visio

PRIX

Sur mesure, avec un devis ferme avant de commencer

Demandez une proposition pour votre entreprise

Racontez-nous ce qui se passe. Nous vous écrirons pour convenir d’un premier échange, puis nous vous enverrons un plan avec les phases, les dates et un devis ferme.

FORMATION LEAN

Une formation Lean qui reste — votre équipe apprend en faisant, pas sur des diapos.

Un programme animé par des formateurs, pratiqué sur un vrai projet d'amélioration, en direct dans LeanOS. Elle termine avec des résultats, pas des notes.

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LE PROGRAMME

Un programme modulaire. Un vrai projet livré.

Un programme d'environ 8 modules structuré sur DMAIC, animé en ateliers pratiques au format Kaizen et entièrement digitalisé dans LeanOS. Votre équipe mène un vrai projet d'amélioration pendant la formation : méthodologie et exécution dans la même salle.

PROGRAMME

Huit modules, structurés sur DMAIC.

Fondamentaux et lancement

Bases de l'amélioration

Define

Measure

Analyze

Improve

Control

Portefeuille et Programmes

PRATIQUE

Pratiqué en direct, puis digitalisé dans LeanOS.

Cartographie des processusChasse aux gaspillagesProject CharterSIPOCVSM5 PourquoiIshikawaMatrice Impact / EffortPlan d'actionTravail standardPlan de contrôle

CE QUE VOUS GARDEZ

Des résultats tangibles, pas de la présence.

Un livrable concret par module
Des modèles prêts à l'emploi
Un vrai projet terminé dans LeanOS — KPIs et plan de contrôle en direct
Feuilles de présence

POURQUOI ÇA MARCHE

Une capacité qui reste après notre départ.

Une équipe autonome

Vos équipes poursuivent l'amélioration continue sans nous.

De vrais résultats pendant la formation

Un projet en direct livre un impact mesurable, pas de la théorie.

Documenté et auditable

Tout est consigné dans LeanOS : exportable, traçable, prêt pour l'audit.

FORMAT

Flexible, par cohortes, sans prérequis.

Modalité

Sur site ou à distance

Structure

Par cohortes

Prérequis

Aucune certification pour démarrer

Tarif

Sur mesure, sur demande

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